Politiques de paiements

Tous les frais doivent être payés avant le départ de la pension de votre (vos) chats(s). Nous acceptons Visa, Mastercard, Interac et argent comptant. 

Un dépôt non-remboursable de 20% du montant total du séjour sera requis pour confirmer votre réservation.

Pour toute annulation, si celle-ci est effectuée 48 heures avant la date prévue du début du séjour, le montant du dépôt peut être transféré pour un prochain séjour dans les 6 mois suivants la date initiale. Passé ce délais, le dépôt sera perdu et donc non-valide.    

Vous devez apportez vos médicaments (gouttes, onguent, comprimés) qui seront administrés avec frais.   

Ils devront être bien identifiés au nom de l'animal.

Les frais varient si les soins nécessitent contact ou non avec l'animal..    

Les propriétaires sont responsables des frais vétérinaires qui seraient requis lors du séjour de l'animal (voir contrat lors de l'inscription).

Les frais d'hébergement n'incluent pas la nourriture que vous devez nous apporter dans un contenant bien fermé. Nous servirons deux repas par jour ainsi que de l'eau à chaque repas. Si votre chat mange de la nourriture crue ou autre type de nourriture spécifique, nous aurons l'équipement pour le conserver. Les repas sont servis dans des bols d'acier inoxydable alors si votre chat est habitué de manger dans d'autres types de bols, vous devrez nous les fournir. Si le chat manque de nourriture, un montant d'argent (par jour) sera facturé. Prix selon la taille du chat.    

Pension à court, moyen ou long terme. Aire de repos confortable et désinfectée régulièrement. Condos multi niveaux à aération continue. Coussins fournis et bols lavés quotidiennement . Temps de jeux inclus. Luminothérapie quotidienne. Musique d’ambiance pour apaiser nos pensionnaires. Une fiche d’inscription et un contrat sont à remplir lors de votre réservation.